中国南方航空昨天对外公布了保障人体捐献器官转运绿色通道应急值班电话,同时,公布了现场柜台办理以及转运保障机制,记者获悉,申请人并没有时限的要求,旅客可随时通过24小时应急值班电话95539以及值机现场提出申请。据悉,这是国内航企首次公布器官转运绿色通道预约办法。
可拨95539预约
今年5月六部门下发了《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》后,南方航空公司在原有的保障基础上进一步制定了两套信息传递和器官运输保障流程。一是旅客提前通过95539申请的流程;二是旅客在值机现场提出申请的流程。
出发当日也可向始发站值机部门申请
95539是南航24小时值班的人体捐献器官转运服务应急电话。由南航客户关怀中心组成服务总值班室负责及时准确地接收和传递器官转移的相关保障信息。
旅客通过95539应急电话提出航班运输信息和运输所需的材料证明(医院身份证明、介绍信、捐献器官无污染性证明)后,南航客服关怀中心迅速协调内外部各有关部门做好保障,包括安排专人与携带人体捐赠器官的旅客保持联系沟通,协调机场安检部门建立快速安检通道协助旅客快速登离机等。旅客出发当日向始发站值机部门申请也可以达到同样目的。
南航集团公司党组书记谭万庚透露,自去年出台《活体器官运输保障信息传递流程及相关部门职责》后,截至目前,南航共成功保障人体捐献器官转运75起。
其中,5月8日南航启动紧急保障机制。当天,南航联手杭州机场、武汉机场、空管等各相关单位,开通空中“绿色通道”,全程用时2小时15分成功保障一例活体心脏器官从杭州机场快速转运至武汉机场,为武汉协和医院成功移植争取了宝贵的时间。
民航首条捐献器官转运绿色通道启用
中国南方航空公司24日公布该公司保障人体捐献器官顺利转运的机制,这是5月6日国家卫计委等六部门联合下发《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》后,国内首家民航企业开通人体捐献器官转运绿色通道。
南航集团公司党组书记、股份公司总经理谭万庚表示,六部门联合下发通知后,南航进一步制定了两套信息传递和器官运输保障流程,一是旅客提前通过24小时应急值班电话申请的流程,二是旅客在值机现场提出申请的流程。基于生命高于一切的原则,南航对旅客携带人体捐献器官乘机没有申请时限的要求。
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